Eliminar desde la aplicación
Abre Arabic Bridge y ve a Perfil o Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, y sigue los pasos de confirmación cuando esta opción esté disponible.
Solicitar la eliminación por correo
Escribe a [email protected] desde la dirección asociada a la cuenta. Utiliza el asunto:
Incluye el correo de la cuenta y cualquier identificador de perfil que aparezca en la aplicación. Podemos solicitar información limitada para verificar la titularidad de la cuenta.
Qué se eliminará
Los datos de la cuenta, el progreso de aprendizaje guardado, las preferencias del perfil y otros datos personales vinculados a la cuenta se eliminarán o anonimizarán, salvo los registros que deban conservarse por obligaciones legales, de prevención del fraude, seguridad o financieras.
Plazo de tramitación
Procuramos completar las solicitudes de eliminación verificadas en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija o permita un periodo diferente.